返品特約に関する重要事項

■ 返品・交換をお受けできない場合

●納品書が無い場合(返品の際には必ず提出して頂くこととなります)
●お客さまのご都合による返品
●盤質に関するクレーム(特に盤質を気になさる場合は必ずオーダー前にお問い合わせ下さい。オーダー後の返品は一切お断りしております。)
●ジャケットに関するクレーム(写真はあくまでイメージの為、実際の商品と若干異なる場合がございます。特に気になさる場合は必ずオーダー前にお問い合わせ下さい。オーダー後の返品は一切お断りしております。)
●シールド使用済み、開封済みの場合
●お客様の責任で商品にキズや破損、汚損が生じた場合
●商品お受け取り後、8日以上経過した場合
●注文ミスなど、お客さま起因による事由の場合
●スクラッチ/頭出し時の針飛び、聴くのに支障のないソリと当社が判断した場合

■ 返品の際の送料 *弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。

■上記以外で返品可能な場合

●当方の過失、配送中の破損の場合
*到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。